Política de privacidad

Última revisión: 30 de octubre de 2026.

Responsable: Quizit Mobile S.L., NIF B19540350, C/ Mirador de la Reina, 2, 18220 Granada, España.

Consulta las fuentes del contenido: documentos de referencia y fecha de última actualización disponible.

Esta política explica el tratamiento de datos del sitio web y de la nueva versión de PirMeApp. Sus servicios se están configurando antes de la publicación. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a contacto@pirmeapp.com.

Este sitio web

Este sitio web se aloja en Vercel. Al servir las páginas, el alojamiento puede tratar la dirección IP, el navegador, la URL solicitada, la fecha y los registros técnicos de seguridad. La web no crea cuentas, no cobra suscripciones y no incorpora herramientas de analítica ni publicidad. Los enlaces de contacto abren tu aplicación de correo; no envían un mensaje por sí solos.

Consulta la información de protección de datos de Vercel. Si nos escribes, usamos tu dirección y el contenido del mensaje para responder y dar seguimiento a la consulta.

Datos de la aplicación

El servicio trata los datos necesarios para las funciones que uses:

Identificador de cuenta, correo electrónico, nombre de perfil y preferencias de acceso y de la aplicación.
Actividad de estudio, respuestas, resultados, preguntas guardadas, estadísticas y rachas. Parte de esa información y el catálogo se guardan localmente en el dispositivo; los servicios de cuenta pueden conservar la información necesaria para sus funciones.
Estado de suscripción e información técnica de las compras y restauraciones. Quizit Mobile no recibe los datos completos de tu tarjeta.
Token de notificaciones, sistema operativo, versión de la aplicación e información técnica necesaria para entregar las notificaciones que autorices.
Registros de seguridad y diagnóstico de errores, que pueden incluir identificadores técnicos de instalación y datos del dispositivo y de la conexión.
Si aceptas la analítica opcional, eventos de uso, grabaciones de interacción para reconstruir las pantallas y acciones dentro de la app, funciones utilizadas, metadatos de sesión y del dispositivo e identificadores seudónimos.

El acceso anónimo también puede crear un identificador de cuenta. No equivale a ausencia de tratamiento de datos. No envíes contraseñas, historias clínicas ni información de pacientes a los formularios de incidencias o al soporte.

Finalidades y base jurídica

Usamos los datos de cuenta, actividad y compras para prestar el servicio, administrar el acceso a las funciones, restaurar compras y atender consultas relacionadas con el contrato. Los registros de seguridad y diagnóstico responden al interés legítimo de proteger y mantener el servicio, ponderado con tus derechos. Si una obligación legal exige conservar algún registro, informaremos de su alcance y motivo al tramitar la solicitud correspondiente. La analítica opcional se basa en tu consentimiento.

Proveedores del servicio

La configuración prevista utiliza Supabase para autenticación y servicios de datos; Firebase y Apple Push Notification service para las notificaciones; RevenueCat junto con Apple o Google para administrar suscripciones; Sentry para errores; y Mixpanel, Google Analytics para Firebase y Microsoft Clarity para la analítica opcional, incluidas las grabaciones de interacción de Clarity. El tratamiento de cada proveedor depende de su función y de sus condiciones, que se describen a continuación. Sus políticas están disponibles aquí:

También podemos comunicar datos a autoridades cuando exista una obligación legal y a asesores sujetos a confidencialidad cuando sea necesario para esa finalidad.

Analítica opcional y anuncios propios

En la nueva configuración de la app, la analítica opcional de Firebase, Mixpanel y Clarity requiere tu consentimiento. Puedes usar el servicio sin aceptarla y cambiar tu decisión desde los ajustes de analítica de uso de la app. Retirar el consentimiento detiene la nueva recogida opcional; para solicitar la eliminación de datos ya enviados, contacta con el equipo. La aceptación de estos términos no sustituye ese consentimiento.

Mixpanel y Google Analytics para Firebase pueden recibir eventos estructurados de uso y resultados agregados. Sus identificadores de instalación o de analítica no deben confundirse con el identificador de tu cuenta. Los identificadores seudónimos no convierten los datos en anónimos. El diagnóstico de errores con Sentry se gestiona por separado de la analítica opcional.

Si lo aceptas, Microsoft Clarity recoge interacciones, reconstrucciones de pantallas, mapas de calor, datos técnicos e identificadores propios de instalación y sesión para analizar cómo se utiliza la app y mejorarla. Se aplica enmascarado a los campos de perfil y nombres visibles; esta medida reduce la exposición de contenido, pero no convierte todos los datos en anónimos.

Quizit Mobile y Microsoft actúan como responsables independientes conforme a las condiciones de Clarity. Microsoft recoge o recibe datos personales a través de Clarity para prestar Microsoft Advertising y puede utilizarlos para mejorar sus productos y servicios y crear perfiles con fines publicitarios, según su declaración de privacidad. Microsoft no trata estos datos únicamente por cuenta de Quizit Mobile. Para una solicitud sobre datos ya enviados, escribe al equipo: comprobaremos la atribución y las opciones que ofrezca el proveedor, sin prometer una eliminación selectiva que no pueda verificarse.

La modalidad gratuita puede mostrar anuncios propios gestionados por Quizit Mobile. Los anuncios que muestra la app son propios de Quizit Mobile y no proceden de AdMob. El tratamiento de datos de Clarity descrito arriba es independiente de estos anuncios. Si abres un enlace de un anuncio, se aplican las condiciones y la privacidad del sitio de destino. Cualquier cambio en el tratamiento de datos publicitarios se comunicará y requerirá consentimiento cuando corresponda.

Almacenamiento, transferencias y conservación

La app utiliza almacenamiento local para el catálogo, la sesión y las preferencias. Los proveedores también pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando se requiera una garantía para transferencias internacionales, se emplearán los mecanismos previstos por la normativa, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No se afirma que todos los proveedores o proyectos procesen exclusivamente en la Unión Europea.

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, atender tu solicitud, resolver reclamaciones y cumplir obligaciones legales. La eliminación de una cuenta, la limpieza de sus datos locales y la gestión de datos ya enviados a proveedores tienen alcances distintos. El equipo verificará qué datos pueden vincularse a la cuenta, te informará de los pasos completados y mantendrá identificados los pendientes. No se promete el borrado total e inmediato de todos los sistemas. Si algún registro debe conservarse, explicaremos el motivo y el alcance aplicables, sin dar por supuesta una obligación legal ni un plazo común a todos los proveedores. Las tiendas mantienen sus propios registros de compra. Para los datos guardados solo en el dispositivo, consulta las instrucciones de eliminación.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para limitar el acceso a los datos al personal y proveedores autorizados. Ningún sistema permite garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, y retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Escribe a contacto@pirmeapp.com. Solo pediremos la información necesaria para verificar tu identidad. Respondemos en un mes; si es necesaria una ampliación legalmente permitida, la explicaremos dentro de ese plazo.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente. Para eliminar tu cuenta sin instalar la app, consulta las instrucciones de eliminación. Eliminar una cuenta no cancela las suscripciones de Apple o Google.

Menores y finalidad educativa

PirMeApp está orientada a la preparación de exámenes de formación sanitaria, sin dirigirse específicamente a niños. Los menores deberán contar con la intervención de su representante legal cuando la normativa o las condiciones de compra lo exijan. Si eres responsable de un menor y crees que se han tratado sus datos sin cumplir los requisitos aplicables, escribe al equipo para que investiguemos y adoptemos las medidas necesarias.

Cambios y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios o sus condiciones de tratamiento. Publicaremos la versión revisada y pediremos un nuevo consentimiento cuando sea necesario. Contacto de privacidad y soporte: contacto@pirmeapp.com.